SteelOrbis usa le email per mantenersi in contatto con i propri associati, inviando informazioni di mercato, avvisi e newsletter.
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commerciale@steelorbis.com
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oltre ad altri indirizzi personali dei nostri collaboratori, tutti con dominio "@steelorbis.com"
Ci sono molte cose che puoi fare per essere certo di ricevere sempre le email di SteelOrbis:
Alcuni programmi di posta elettronica filtrano automaticamente email provenienti da mittenti non inseriti nell’elenco contatti del destinatario o nella rubrica. Per evitare che le nostre email vengano filtrate come “spam”, suggeriamo di aggiungere il mittente alla tua rubrica o al tuo elenco contatti.
Usa l'opzione Aiuto del tuo programma di posta elettronica per sapere come si aggiungono voci alla tua rubrica. Quindi semplicemente aggiungi i nostri indirizzi elencati precedentemente
Se hai un programma antispam installato sul tuo computer, assicurati che non blocchi le email che dovresti ricevere da SteelOrbis. Solitamente le email filtrate da questo tipo di programmi vengono spostate nella cartella “posta indesiderata” . Controlla questa cartella e se trovi uno dei nostri messaggi devi correggere le impostazioni del filtro antispam. Per evitare che in futuro le nostre email vengano bloccate, accertati che il programma riconosca il nostro indirizzo email e lo qualifichi come “sicuro” o “affidabile” (Consulta l’opzione Aiuto del tuo programma antispam per maggiori dettagli).
Anche un firewall non impostato correttamente può interferire con le email. Se hai questo problema disattiva i firewall installati sul tuo computer, come ZoneAlarm.
1. Apri il programma Norton sul tuo computer:
2. Apri l'elenco Trusted Zone:
- per NIS o NPF 2004, clicca due volte "Personal Firewall", quindi clicca sulla Networking tab.
- per NIS o NPF 2003, clicca due volte "Personal Firewall", quindi clicca sulla Networking tab.
- per NIS o NPF 2002 and 2001, clicca Personal Firewall, quindi clicca "Internet Zone Control".
3. Clicca Trusted tab, quindi clicca Aggiungi.
- In NIS o NPF 2004, compare la finestra di dialogo Networking.
- In NIS o NPF 2003, 2002, o 2001, compare la finestra di dialogo Specify Computers.
4. Aggiungi i nostri indirizzi IP: 66.70.99.120, 66.70.10.220, 66.70.99.221, 66.70.10.222, 195.87.225.72, 81.8.108.200
McAfee Security - Personal Firewall
1. Rendere Affidabile un indirizzo:
- Clicca col tasto destro sull’icona McAfee, vai su Personal Firewall, quindi clicca Inbound Events.
- Clicca col tasto destro su ogni caso che si presenti con 66.70.99.120, 66.70.10.220, 66.70.99.221, 66.70.10.222, 195.87.225.72 e 81.8.108.200 quindi clicca Trust the Source IP Address.
- Verifica che l’indirizzo IP mostrato sia confermato come Affidabile quindi clicca OK.
2. Aggiungi manualmente un indirizzo:
- Clicca Utilities tab
- Clicca l’icona Trusted & Banned IPs quindi clicca la tab Trusted IP Addresses.
- Da qui dovresti essere in grado di aggiungere un indirizzo IP manualmente.
ZoneAlarm
1. Assicurati che i nostri IP 66.70.99.120, 66.70.10.220, 66.70.99.221, 66.70.10.222, 195.87.225.72, 81.8.108.200 siano stati aggiunti alla. Per sapere come fai così:
- Apri ZoneAlarm Plus o ZoneAlarm Pro, quindi premi F1.
- nella tab di ricerca digita "subnet" (senza virgolette).
- Clicca due volte su "Aggiungi alla Trusted Zone"
Se hai altre domande non esitare a contattare il nostro staff di supporto tecnico tredasupport@steelorbis.com
Per evitare che le email di SteelOrbis vengano filtrate come spam dal tuo provider di posta gratuita come Yahoo Mail o Hotmail, raccomandiamo di configurare la tua casella di posta correttamente. Come regola generale questi provider di posta gratuita, dovendo trattare con numerosi clients, sono costantemente impegnati nella riduzione della dimensione della loro banda. Configurando correttamente al tua casella email puoi essere sicuro che le nostre email arrivino.
Come evitare che Hotmail blocchi le nostre email e notifiche
Come evitare che Yahoo Mail blocchi le nostre email e notifiche
Come evitare che Hotmail blocchi le nostre email e notifiche
Importanti email inviate da SteelOrbis potrebbero essere bloccate come SPAM a causa della configurazione di Hotmail. Per ricevere quelle email nella tua casella di posta anzichè in quella di posta indesiderata, puoi agire in tre modi diversi:
1. Safe List: Vai in Opzioni, Clicca Gestione email -> Safe List e aggiungi gli indirizzi SteelOrbis sopracitati.
Aggiungendo questi indirizzi alla tua Safe List sei sicuro che le email inviate da SteelOrbis vengano consegnate nella tua casella di posta.
3. Contatti Hotmail: Puoi anche aggiungere manualmente questi indirizzi a "Contatti Hotmail".
4. Lista mittenti bloccati: Controlla che la "lista mittenti bloccati" Hotmail non contenga indirizzi email di SteelOrbis. Puoi andare alla "lista mittenti bloccati" cliccando su Gestione Email -> Opzioni.
Come evitare che Yahoo Mail blocchi le nostre email e notifiche
Importanti email inviate da SteelOrbis potrebbero essere bloccate come Spam a causa della configurazione di Yahoo Mail. Per ricevere quelle email nella tua casella di posta anzichè in quella di posta indesiderata, segui la seguente procedura:
1. Se vedi una email SteelOrbis nella cartella di posta indesiderata, aprila e clicca su "Questo non è SPAM".
2. Puoi anche aggiungere manualmente gli indirizzi email di SteelOrbis.
3. Infine, puoi gestire le impostazioni di filtro andando su Amministra -> Opzioni email -> Impostazioni filtro.
Se hai altre domande non esitare a contattare il nostro staff di supporto tecnico servizioclienti@steelorbis.com