AFV Gruppo Beltrame presenta il progetto "Best in Service"

giovedì, 21 maggio 2015 16:41:18 (GMT+3)   |   Brescia
       

"Il 2016 sarà l'anno del 120° anniversario della fondazione dell'azienda, ma da sempre AFV Gruppo Beltrame guarda al futuro con spirito innovativo e nuova energia.
Con oltre 2.000 dipendenti (800 in Italia), tre acciaierie e dieci laminatoi operanti in sei siti produttivi in Italia, Francia, Svizzera, Romania, una produzione 2014 di circa 2 milioni di tonnellate di profili in acciaio laminato e un fatturato consolidato di 1,1 miliardi di euro, il Gruppo Beltrame è una delle principali realtà industriali europee del settore siderurgico.
I mercati di riferimento del Gruppo Beltrame sono quelli dell'Europa e del bacino del Mediterraneo, ma anche quelli del Middle East e il Gruppo si sta spostando anche sui mercati over sea.

In occasione dell'edizione 2015 di Made in Steel AFV Gruppo Beltrame ha presentato le strategie aziendali del gruppo che hanno l’obiettivo di migliorare l’offerta produttiva, allargando la gamma e rafforzando alcune nicchie di mercato negli acciai speciali.
Il presidente Antonio Beltrame e l’amministratore delegato del Gruppo Riccardo Garrè hanno presentato a il progetto "Best in Service": una serie di azioni combinate che il Gruppo Beltrame ha intrapreso per fornire un servizio di eccellenza ai suoi clienti, in tutti i mercati di riferimento.

"Nei primi mesi del 2015 – ha affermato Riccardo Garrè durante l’incontro con i giornalisti – i consumi di prodotti siderurgici destinati ai comparti dell’edilizia e delle costruzioni, con particolare riguardo ai paesi del Sud Europa e alla Francia, hanno registrato una leggera flessione rispetto all'anno precedente. Tuttavia, autorevoli esperti internazionali evidenziano una moderata ripresa dell'attività economica dei settori delle costruzioni e delle carpenterie, principali mercati di sbocco dei laminati mercantili, a partire dal primo semestre 2015".

In un mercato che presenta qualche timido segnale di ripresa, ma che continua ad avere margini di incertezza piuttosto marcati è indispensabile essere pronti a cogliere tempestivamente tutte le opportunità che si presenteranno. Per questo il Gruppo Beltrame con "Best in Service" ha messo in atto interventi mirati e strumenti ad hoc per garantire ai suoi clienti un servizio di eccellenza.

Sono quattro i pilastri sui quali si fonda il progetto per il miglioramento del servizio ai Clienti messo in atto da Beltrame: disponibilità, reattività, visibilità e tracciabilità.
La compressione dei tempi di ogni singolo passaggio e la misurazione della frequenza con la quale un ordine è soddisfatto in termini di quantità e puntualità, sono le componenti del tasso di servizio. Il Gruppo Beltrame si pone come obiettivo un livello di tasso di servizio che sarà il riferimento assoluto del settore.

"In un contesto generale denso di incognite ma anche estremamente sfidante – ha affermato Riccardo Garrè - la ricerca di efficienza è un dogma imprescindibile per poter restare sul mercato: grazie allo sforzo continuo di flessibilità e alla ricerca di competitività in cui siamo impegnati ci auguriamo di gestire tempestivamente la tanto auspicata ripresa della domanda. È un obiettivo che ci siamo posti per generare più valore in termini di redditività e, di conseguenza, di sostenibilità. Non solo, perché abbiamo ben presente l'importanza di dare ai nostri clienti un servizio che non ha eguali in termini di efficienza. Beltrame è un gruppo leader e da leader il nostro imperativo categorico è distinguerci dai competitors migliorando continuamente le nostre performance".

"La struttura produttiva del Gruppo che è presente con i propri stabilimenti nelle aree di consumo dei prodotti e di approvvigionamento della materie prime – ha continuato Garrè – la nostra polivalenza e la capacità di offrire una gamma veramente completa e immediatamente disponibile costituiscono un vantaggio competitivo che intendiamo rafforzare con progetti come Best in Service, ma anche grazie ad una sempre maggiore integrazione in un contesto multinazionale, valorizzando le mission dei singoli siti produttivi".

Con il 2015 il Gruppo Beltrame lancia una nuova iniziativa, il "Safety Day", che si terrà contemporaneamente in tutti gli stabilimenti in Italia e all'estero il prossimo 16 giugno.
In questa occasione, l'amministratore delegato illustrerà in collegamento streaming, gli obiettivi sicurezza del Gruppo e le iniziative messe in campo per raggiungerli.
Il "Safety Day" è la testimonianza della volontà di fare della sicurezza un tema trasversale che tocca tutti i livelli aziendali, a partire dall'amministratore delegato e dai massimi vertici della società, sottolineando l’importanza che Beltrame dà a questo tema.
Un impegno, quello della sicurezza sul lavoro, che si lega fortemente alla sostenibilità ambientale e sociale. In tale direzione, il management dell'azienda ha posto come obiettivi prioritari il contenimento dell'impatto ambientale, l'attenzione all'efficienza energetica, la formazione continua del personale di ogni livello, considerandoli elementi essenziali di un più ampio piano di rafforzamento della competitività.


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